Vielen Dank für deine Nachricht!
Ich habe mir soeben deinen Bestellverlauf angeschaut und kann sehen, dass du deine anderen zwei Schmuckstücke 2020 erhalten hast.
Es tut mir sehr leid, dass deine Schmuckstücke Unebenheiten aufweisen. Gerne würde ich dir erklären, wie es trotz der guten Qualität der Schmuckstücke dazu kommen kann.
925-Sterling Silber und 24 Karat Gold sind weiche Edelmetalle. Bei Vermeil Schmuckstücken ummantelt die Goldplattierung das Silber und bei Silberschmuckstücken ummantelt die Rhodiumplattierung das Silber.
So wird das Edelmetall vor Oxidation und Verfärbung geschützt. Allerdings kann die Beschichtung im Laufe der Zeit erodieren - vor allem, wenn das Schmuckstück mit Wasser, Kosmetik, Schweiß oder Putzmitteln in Kontakt gekommen ist.
Bei jeder Berührung, Reibung auf der Haut oder an Gegenständen (z.B. Tischplatten, Türgriffen, Lagerung mit anderem Schmuck usw.), wird immer eine kleine Menge Material entfernt. Aus diesem Grund sollte auch der Kontakt mit Kosmetik, Putzmitteln und Wasser gemieden werden.
Es ist zudem ganz normal, dass Schmuck in einem Hochglanz-Finish im Laufe der Tragezeit matt wird und matte Schmuckstücke im Laufe der Zeit glänzen.
Gerne würden wir dir anbieten, deine Schmuckstücke aus 2020 neu zu plattieren, sodass sie dem Farbton deiner Catena Long Link Chain Kette gleicht.
Wäre das eine Lösung für dich?