Unique Kette

Der Artikel ist wunderschön (Unique-Kette) und ich hatte kein Problem damit die Zeit der Fertigung zu warten. Leider musste ich die Kette aber zwei mal komplett neu bestellen. Bei der ersten Bestellung wartete ich bereits einen Monat und bekam Info über die einzelnen Fertigungsschritte. Irgendwann nach ca einem Monat kam dann einfach das Geld von Klarna zurück. Der Support hat sofort mit mir kommuniziert, wusste aber erst mal nicht was der Grund war und ich erhielt zunächst die Nachricht das Stück sei weiterhin in der Fertigung und ich hätte Ratenzahlung gewählt bei Klarna (was nicht der Fall war) und das wäre das Problem gewesen. Klarna hat mir in diesem Fall gar nicht weiter geholfen seitens des Supports. Nach einigem hin- und her kam dann die Nachricht, dass bei der Abwicklung mit Klarna irgendein Fehler erstmals aufgetreten ist und deshalb der gesamte Vorgang storniert wurde. Ich habe dann einen 10 Prozent Gutschein bekommen und die Bestellung noch mal getätigt. Dieses Mal habe ich das Geld überwiesen und es ist alles gut gegangen und ich bin sehr glücklich mit der Kette. Einziger Nachteil der mit entstanden ist: beim Weihnachtssale der ersten Bestellung mit zusätzlicher Wartezeit hatte ich 20 Prozent Rabatt, bei der zweiten Bestellung habe ich dann einen personalisierten Rabatt von 10 Prozent bekommen und dafür dann am Ende doch mehr bezahlt, war aber letztlich ok. Der Support war immer freundlich und bis auf anfängliche Schwierigkeiten sehr zuverlässig und immer sehr schnell erreichbar. Ich werde trotz dieser etwas schwierigen Bestellung definitiv wieder bestellen, denn die Qualität und die Idee, dass Konzept finde ich super nachhaltig und unterstützeswert, nur werde ich bei Stilnest keine Bezahlung mehr über Klarna abwickeln. Dann gibt es auch wieder 5 Sterne.

Die Kette mit dem kleinen Smaragd-Anhänger (ich habe sie in Silber) ist wunderschön zart und dennoch besonders. Für mich ein Alltagsbegleiter und kommt bei meiner ausschließlich schwarzen Garderobe sehr gut zur Geltung. Mir gefällt die Länge in 60 cm optimal. Die Wartezeit auf das Schmuckstück wurde durch Mails begleitet, die den aktuellen Stand des Herstellungsprozesses beschrieben. Toll!

Sehr schöne Kette, schlicht, aber durch den Smaragd ein Hingucker. Trage sie täglich und würde sie wieder kaufen.
Meine Fragen vor der Bestellung wurden auch sehr schnell und hilfreich beantwortet.

Sehr schöne Kette, sieht sehr wertig aus. Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung keine Probleme, lief alles reibungslos und transparent

Die Kette mit Anhänger ist wie beschrieben bei mir eingetroffen: sehr feine und gleichzeitig stabile Kette, der Anhänger mit leuchtenden Edelsteinen, wie die Abbildung auf der Webseite. Lieferung wie angekündigt, der Artikel war sorgfältig verpackt. Kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen!